Sıkça Sorulanlar
ROSS firması olarak, gıda ve temizlik ürünlerinin ithalatını gerçekleştiriyoruz. Gıda ürünlerinde taze, sağlıklı ve güvenilir seçenekler sunarken, temizlik ürünlerinde ise çevre dostu ve etkili ürünler tedarik ediyoruz.
Ürünlerimizin kalitesini garanti altına almak için sektörün en güvenilir tedarikçileriyle çalışıyoruz. Ayrıca, gıda güvenliği ve kalite standartlarına uygunluk için sıkı kontroller ve denetimler gerçekleştiriyoruz.
Ürünlerimizi, dünyanın çeşitli bölgelerindeki güvenilir ve kaliteli üreticilerden temin ediyoruz. İthalat sürecinde, her ürünün kalite ve güvenlik standartlarına uygun olmasına özen gösteriyoruz.
ROSS firması olarak, Türkiye genelinde hizmet veriyoruz. İhtiyaçlarınıza en hızlı ve etkin şekilde cevap verebilmek için geniş bir dağıtım ağına sahibiz.
Siparişlerinizi web sitemiz üzerinden, telefonla ya da e-posta yoluyla verebilirsiniz. Sipariş sürecinde herhangi bir sorun yaşarsanız, müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.
Teslimat süresi, siparişin verildiği bölgeye ve ürünün stok durumuna göre değişiklik gösterebilir. Genellikle siparişler, 3-5 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.
Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. İade ve değişim taleplerinizi, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerçekleştirebilirsiniz. Ürünlerin orijinal ambalajında ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
